Sens-AI répond 24/7 à vos appels, messages et emails, traite les demandes courantes, et passe la main à votre équipe quand un humain est nécessaire.
Posez-lui une vraie question — offres, conformité, votre métier.
Demandez un humain : il passe la main.
Ceci est le vrai produit — pas une vidéo.
Données 100 % UEIrlande · Francfort · France — juridictions publiques, DPA en ligne
L'IA sait s'arrêterCas sensibles escaladés vers votre équipe — y compris en plein appel
Testable ici, tout de suiteL'agent de cette page est le produit — parlez-lui, écrivez-lui
Équipe fondatrice accessibleProgramme pilote : configuration guidée, accès direct
L'agent répond 24/7 — au téléphone, sur votre site, par WhatsApp et email. Chaque demande obtient une réponse, même le dimanche à 23 h.
Horaires, tarifs, suivi, documents à apporter : l'agent absorbe le répétitif et peut agir dans vos outils (RDV, suivi de commande). Votre équipe ne traite que ce qui la mérite.
Vous délimitez ce qu'il traite seul. Il répond depuis vos contenus, et dès qu'une demande sort de ce cadre ou nécessite un humain, il passe la main.
Quatre métiers, quatre réalités — vous vous y reconnaîtrez.
La réception passe ses journées au téléphone : serviettes, heures d'arrivée, taxis, room service.
L'agent gère la pré-arrivée, route chaque demande au bon service — housekeeping, conciergerie, commercial —, transfère les urgences immédiatement et résume chaque échange pour l'équipe.
→ La réception respire, les clients sont pris en charge à toute heure
Voir le cas d'usage hôtellerie →Chaque appel interrompt une vente ou un examen de vue.
L'agent répond à toute heure — horaires, documents mutuelle, disponibilité d'une monture —, qualifie, note le rappel et prépare le dossier avant la visite.
→ Moins d'interruptions, clients mieux préparés, dossiers prêts
Une grande partie des appels arrive le soir et le week-end — quand personne ne décroche.
L'agent décroche, qualifie le projet (achat, location, budget, secteur) et propose un créneau de visite dans votre agenda.
→ Chaque appel manqué devient un rendez-vous qualifié
Voir le cas d'usage immobilier →« Où est ma commande ? » sature le support et retarde les vrais litiges.
L'agent répond avec le vrai statut de commande, gère les retours simples et escalade les litiges avec tout le contexte.
→ Votre équipe ne traite plus que ce qui la mérite
Voir le cas d'usage e-commerce →Votre métier n'est pas dans la liste ? L'agent s'adapte à votre réalité — .
Le téléphone reste le canal des urgences et des vrais clients. Votre agent répond de vive voix, 24/7 — et quand un humain doit prendre le relais, il transfère l'appel à chaud : personne ne raccroche, rien ne se perd.
Comprend la demande en langage naturel, répond depuis vos contenus, agit (RDV, suivi, messages transmis).
Litige, urgence, demande explicite d'un humain — selon les règles que vous fixez.
Votre collaborateur reprend l'appel en direct, contexte complet sous les yeux. Le client n'a rien répété.
Agent Sens-AI
Écoutez un vrai appel · 0:24
Extrait anonymisé d'un appel réel — prise de RDV puis transfert à chaud.
Tous les canaux dans une seule boîte de réception : la conversation, le contexte client, le résumé de l'agent — et la main qui passe de l'IA à l'humain, tracée.
Contexte
Illustration fidèle de la boîte de réception Sens-AI.
Ce qui rend Sens-AI différent
01
Pas une ligne de vos données ne quitte l'UE — base en Irlande, cache à Francfort, IA Mistral en France. Sous-traitants et juridictions publics, DPA en ligne. Une architecture, pas une promesse. Vérifiez brique par brique →
02
Un agent qui ne sait pas s'arrêter est un risque, pas un produit. Vous définissez ses sources et son périmètre ; lorsqu'une demande sort de ce cadre ou nécessite un humain, il passe la main — jusqu'au transfert d'appel à chaud.
03
Les leaders américains facturent chaque réponse résolue. Mieux leur IA travaille, plus vous payez. Nous avons choisi l'inverse : des forfaits fixes, sans facturation à la résolution.
Ailleurs — facturation à la résolution¹
Jusqu'à 0,99 $ / résolution
Votre facture augmente avec le nombre de demandes traitées. Impossible de connaître votre budget à l'avance.
Sens-AI — abonnement
À partir de 79 € / mois
Un volume de conversations inclus, un budget connu d'avance — quel que soit le succès de votre agent.
¹ Tarif « per resolution » public pratiqué par les leaders américains du support IA.
Sans engagement. Annulation en 1 clic. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.
79 € /mois
199 € /mois
399 € /mois
Tous les canaux — site web, WhatsApp, email, téléphone — sont inclus dans chaque forfait. Seuls les volumes changent. Conversations vocales supplémentaires en packs. Détail complet sur la page tarifs · au-delà : déploiement sur mesure.
Pendant le programme pilote, vous travaillez directement avec l'équipe fondatrice :
20 minutes, en français · puis essai gratuit 14 jours si ça vous parle
Voyez ce que Sens-AI peut prendre en charge dans votre entreprise — 20 minutes, en français, sur votre cas d'usage.