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No vuelvas a dejar a un cliente sin respuesta.

Sens-AI responde 24/7 a tus llamadas, mensajes y emails, resuelve las solicitudes habituales y pasa el relevo a tu equipo cuando hace falta un humano.

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✓ 100 % alojado en Europa ✓ Presupuesto previsible, desde 79 €/mes ✓ Primer agente en línea en minutos

Habla con nuestro agente. Ahora mismo.

Hazle una pregunta real — planes, cumplimiento, tu sector.
Pídele un humano: pasa el relevo.

Este es el producto real — no un vídeo.

Datos 100 % UEIrlanda · Fráncfort · Francia — jurisdicciones públicas, DPA en línea

La IA sabe detenerseCasos sensibles escalados a tu equipo — incluso en plena llamada

Pruébalo aquí, ahora mismoEl agente de esta página es el producto — háblale, escríbele

Equipo fundador accesiblePrograma piloto: configuración guiada, acceso directo

Tres problemas. Resueltos.

El problema

Las llamadas y mensajes fuera de horario se pierden

Resuelto

El agente responde 24/7 — por teléfono, en tu web, por WhatsApp y email. Cada solicitud obtiene respuesta, incluso el domingo a las 23 h.

El problema

Las preguntas repetitivas devoran a tu equipo

Resuelto

Horarios, precios, seguimiento, documentos que llevar: el agente absorbe lo repetitivo y puede actuar en tus herramientas (citas, seguimiento de pedidos). Tu equipo solo trata lo que de verdad lo merece.

El miedo

«No quiero que una IA diga cualquier cosa»

Resuelto

Tú delimitas lo que trata por su cuenta. Responde desde tus contenidos y, en cuanto una solicitud sale de ese marco o necesita un humano, pasa el relevo.

En concreto, en tu negocio

Cuatro sectores, cuatro realidades — te reconocerás.

Hostelería

La recepción se pasa el día al teléfono: toallas, horas de llegada, taxis, room service.

El agente gestiona la pre-llegada, dirige cada solicitud al servicio adecuado — housekeeping, conserjería, comercial —, transfiere las urgencias de inmediato y resume cada intercambio para el equipo.

→ La recepción respira, los clientes están atendidos a cualquier hora

Ver el caso de uso hostelería →
Óptica y salud

Cada llamada interrumpe una venta o un examen visual.

El agente responde a cualquier hora — horarios, documentos del seguro, disponibilidad de una montura —, cualifica, anota la devolución de llamada y prepara el expediente antes de la visita.

→ Menos interrupciones, clientes mejor preparados, expedientes listos

Inmobiliario

Gran parte de las llamadas llega por la tarde y el fin de semana — cuando nadie descuelga.

El agente descuelga, cualifica el proyecto (compra, alquiler, presupuesto, zona) y propone una cita de visita en tu agenda.

→ Cada llamada perdida se convierte en una cita cualificada

Ver el caso de uso inmobiliario →
E-commerce

«¿Dónde está mi pedido?» satura el soporte y retrasa los litigios reales.

El agente responde con el estado real del pedido, gestiona las devoluciones simples y escala los litigios con todo el contexto.

→ Tu equipo solo trata lo que de verdad lo merece

Ver el caso de uso e-commerce →

¿Tu sector no está en la lista? El agente se adapta a tu realidad — .

Y sobre todo, Sens-AI descuelga

El teléfono sigue siendo el canal de las urgencias y de los clientes de verdad. Tu agente responde de viva voz, 24/7 — y cuando un humano debe tomar el relevo, realiza una transferencia en caliente: nadie cuelga, nada se pierde.

  1. 1
    Descuelga — incluso a las 23 h

    Comprende la solicitud en lenguaje natural, responde desde tus contenidos y actúa (citas, seguimiento, mensajes transmitidos).

  2. 2
    Reconoce los casos sensibles

    Litigio, urgencia, petición explícita de un humano — según las reglas que tú fijas.

  3. 3
    Transfiere en caliente

    Tu colaborador retoma la llamada en directo, con todo el contexto a la vista. El cliente no ha repetido nada.

Agente Sens-AI

Escucha una llamada real · 0:24

0:17 — Transferencia a Julie (Soporte): el cliente sigue en línea

Extracto anonimizado de una llamada real — cita y luego transferencia en caliente.

Tu equipo lo ve todo y retoma cuando quiere

Todos los canales en una sola bandeja de entrada: la conversación, el contexto del cliente, el resumen del agente — y el relevo de la IA al humano, trazado.

app.sens-ai.biz — Bandeja de entrada
Hola, tengo que anular mi reserva del sábado, mi hija está hospitalizada.
Agente Sens-AISiento mucho lo de su hija. Su situación merece un interlocutor humano: transmito su expediente a nuestro equipo de inmediato.
⇄ El agente pasó el relevo — motivo: situación sensible · 14:32
Julie · SoporteBuenos días, Sra. Laurent, tomo el relevo. La anulación está hecha, sin gastos, por supuesto. Cuídese.

Ilustración fiel de la bandeja de entrada de Sens-AI.

Lo que hace diferente a Sens-AI

Tres decisiones que la mayoría no ha tomado

01

La soberanía se demuestra

Ni una línea de tus datos sale de la UE — base de datos en Irlanda, caché en Fráncfort, IA Mistral en Francia. Subencargados y jurisdicciones públicos, DPA en línea. Una arquitectura, no una promesa. Verifícalo pieza a pieza →

02

La IA sabe detenerse

Un agente que no sabe detenerse es un riesgo, no un producto. Tú defines sus fuentes y su perímetro; cuando una solicitud sale de ese marco o necesita un humano, pasa el relevo — hasta la transferencia de llamada en caliente.

03

El éxito no se penaliza

Los líderes estadounidenses cobran cada respuesta resuelta. Cuanto mejor trabaja su IA, más pagas. Nosotros elegimos lo contrario: planes fijos, sin facturación por resolución.

En otros — facturación por resolución¹

Hasta 0,99 $ / resolución

Tu factura crece con el número de solicitudes tratadas. Imposible conocer tu presupuesto de antemano.

Sens-AI — suscripción

Desde 79 € / mes

Un volumen de conversaciones incluido, un presupuesto conocido de antemano — sea cual sea el éxito de tu agente.

¹ Tarifa «per resolution» pública que aplican los líderes estadounidenses del soporte con IA.

Un presupuesto previsible, conocido de antemano

Sin compromiso. Cancelación en 1 clic. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta bancaria.

Starter

79 € /mes

  • ✓ 1 agente
  • ✓ 500 conversaciones / mes
  • ✓ 100 conversaciones de voz / mes

Business

399 € /mes

  • ✓ 10 agentes
  • ✓ 6.000 conversaciones / mes
  • ✓ 600 conversaciones de voz / mes

Todos los canales — sitio web, WhatsApp, email, teléfono — están incluidos en cada plan. Solo cambian los volúmenes. Conversaciones de voz adicionales en packs. Detalle completo en la página de precios · más allá: despliegue a medida.

Únete a las empresas pioneras de Sens-AI

Durante el programa piloto trabajas directamente con el equipo fundador:

  • ✓ Configuración guiada en tu primer caso de uso
  • ✓ Acceso directo — sin soporte de nivel 1
  • ✓ Condiciones piloto congeladas

20 minutos, en tu idioma · luego prueba gratuita de 14 días si te convence

Las preguntas que nos hacen de verdad

¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
Tú defines sus fuentes y su perímetro. Cuando una solicitud sale de ese marco o necesita un humano, Sens-AI pasa el relevo a tu equipo — por escalado en la bandeja de entrada o por transferencia de llamada en caliente al teléfono. Las reglas son tuyas y todo queda trazado.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. O bien el agente recibe un número dedicado, o bien tu número actual se desvía hacia él (según tu operador). En ambos casos, la transferencia a tus colaboradores funciona en sus líneas existentes.
¿Puede Sens-AI actuar en mis herramientas?
Sí, mediante acciones conectadas: reserva de citas, seguimiento de pedidos, creación de tickets, envío a tu CRM. El agente ejecuta, todo queda trazado y tú validas el perímetro de cada acción.
¿Mis datos se usan para entrenar modelos?
No. Tus datos permanecen en la Unión Europea, no se usan para entrenar nuestros modelos ni los de terceros, y se eliminan según los plazos del DPA, público en este sitio.
¿Cuánto cuesta, realmente?
Una cuota mensual fija — 79, 199 o 399 € según el volumen — sin facturación por resolución ni sorpresas a fin de mes. La prueba es gratuita durante 14 días, sin tarjeta bancaria, y la cancelación se hace en 1 clic.
¿Puede un humano retomar una conversación en curso?
En cualquier momento. Tu equipo ve todas las conversaciones en la bandeja de entrada, puede tomar el relevo en un clic — y al teléfono, el agente transfiere la llamada en directo con todo el contexto.

No vuelvas a dejar a un cliente sin respuesta.

Descubre lo que Sens-AI puede asumir en tu empresa — 20 minutos, en tu idioma, sobre tu caso de uso.